GYAKORI KÉRDÉSEK

Törékenyek az ékszerek?

Az ékszereink ugyan úgy viselkednek, mint az összes többi ékszer, rendeltetésszerű használattal nem lesz baja az ékszereknek.

Mi a rendeltetésszerű használat?

  1. Az alábbi tevékenységek közben ajánlott levenni az ékszereket, és védett helyen tárolni:

Takarításkor, mosogatáskor, kerti munkánál, edzés, fitness alkalmával, kéntartalmú gyógyvízben, uszodában ajánlott levenni az ékszereket.

2. Ügyelni kell arra, hogy:

    • ne ejtsük le kemény felületre az ékszereket, mert ékszerek elpattanhatnak, eltörhetnek, sérülhetnek,
    • ne ütődjön neki kemény fém- és egyéb tárgyaknak,
    • ne fújjunk rá parfümöt, ne kenjünk rá test- és kézápoló krémet, ne érje vegyszer, mert károsíthatja a bevonattal ellátott típusokat;
    • az izzadság is károsíthatja a bevonatos ékszereket (ezért izzadással járó tevékenység, vagy izzadás esetén is le kell venni az ékszereket).
    • Ápolására, tisztítására puha, mikroszálas kendőt használjunk, mellyel óvatos törlő mozdulatokkal tisztítható az ékszer. Vigyázni kell, hogy tisztítás közben ne dörzsöljük meg az ékszert, mert az kárt tehet benne.

Ki tudom cserélni a rendelt terméket?

Igen, cserére van lehetőség. Csereigény esetén írjon nekünk az [email protected] címre.

Egyedi feliratos ékszerek rendelésére van e lehetőség?

Igen, felár ellenében egyedi feliratokat tudunk festeni az ékszerekre.

Személyesen meg tudom nézni a termékeket?

Igen, a budapesti showroomban és a nyíregyházi márkaboltban megtekinthetők és megvásárolhatók az ékszerek.

Címek:

ZEMA showroom: 1089 Budapest Bláthy Ottó u. 4-8.
ZEMA márkabolt: 4400 Nyíregyháza, Bercsényi u. 3.

Hogyan tudom megállapítani a gyűrű méretemet?

Az alábbi linkre kattintva segítséget nyújtunk a megfelelő méret megállapításához.

Mennyi a szállítási idő?

A becsült szállítási idő országszerte 2-3 munkanap!

Meddig tudok rendelni, ha karácsonyi ajándéknak szánom?

Általában a December 20-ig leadott rendeléseket kényelmesen tudjuk teljesíteni Karácsonyig, de ez a szállítmányozási partnereink leterheltségétől is függ. Rendelés előtt javasoljuk, vegye fel velünk a kapcsolatot!

Díszdoboz jár a termékhez?

Minden rendeléshez egy díszdoboz jár, kérjük, ha nem egy díszdobozba kéri  csomagolni a termékeket, hanem külön-külön, mindenképp jelezze a rendelés leadásakor megjegyzésben!

Mikor kapom kézhez a rendelt egyedi feliratozású ékszert?

Egyes termékek esetében feliratozást vállalunk, a feliratozás miatt a rendelt ékszer szállítási ideje 2 hét.

Személyes Átvételre van lehetőség?

Igen, termékeink rendelhetők SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE is! Cím: 1089 Budapest, Bláthy Ottó u. 4-8. fél. em 1.

Személyes átvétel esetén mindig telefonálunk, amikor rendelése elkészült.

Nyitvatartás: H-P: 8:00-15:30 (a nyitvatartási idő ünnepi időszakokban változhat, információért kérjük keressen bennünket telefonon a +36 30 494 98 54 telefonszámon, vagy írjon nekünk az [email protected] címre.

Kosaram
Zárja be a Kívánságlista
Close Recently Viewed
Kategóriák